Pannes informatiques fréquentes – SESAME Mag est là pour vous !
Au fil des années, nous accompagnons d’innombrables clients, particuliers et entreprises, dans l’installation, la maintenance et le dépannage de leur matériel informatique.
Cette expérience de terrain nous amène à rencontrer des problèmes fréquents, auxquels nous nous faisons un plaisir de remédier !
Vous avez dit une panne ?
Nos compétences techniques nous permettent, certes, de dépanner ou de réparer un matériel défaillant… mais il nous arrive très souvent de régler la « panne » en étant tout simplement de bon conseil 😊
Utilisation d’un logiciel, paramétrage, bonnes pratiques… nous partageons notre expertise avec vous.
Intervention sur le nouveau matériel
Il n’y a pas de raison qu’un ordinateur tout neuf ou fraîchement reconditionné soit en panne… mais nous venons à votre secours quant aux branchements, mise en route, installation d’antivirus ou de logiciels. De quoi commencer du bon pied pour utiliser votre nouvelle acquisition !
Le WiFi, aussi pratique que fragile
Votre imprimante, vos enceintes et même votre aspirateur sont désormais de petits bijoux de technologie. Vous pouvez imprimer depuis votre smartphone, lancer de la musique dans le salon depuis votre ordinateur à l’étage… Mais cette connexion peut être compliquée à paramétrer et sera a reconfigurer en cas de changement de box ou d’IP sur votre réseau. Nous vous aidons à tout remettre en ordre !
Ordinateur ralenti
Au fil du temps, votre matériel ne parvient plus à suivre les avancées technologiques… Nous mettons tout en œuvre pour lui garantir la durée de vie maximale, et sommes là pour vous conseiller sur l’achat d’un produit, neuf ou reconditionné, lorsque cela devient nécessaire.
Virus, malwares et autres infections
Nous proposons d’installer des logiciels antivirus fiables sur vos ordinateurs. Si, malgré tout, un programme malveillant parvient à s’installer lors d’un téléchargement ou en navigant sur internet, n’hésitez pas à venir nous voir : nous ferons tout pour nettoyer votre ordinateur et vous le rendre en pleine santé.
Pannes matérielles
La véritable panne, ça arrive ! Comme pour une voiture, une pièce peut se révéler défectueuse. Disque dur, RAM, carte mère, écran… nous réparons lorsque c’est possible, ou remplaçons les pièces concernées. Nous proposons même des pièces de rechange reconditionnées, pour un dépannage efficace à petit prix et plus écologique !
Cette liste pourrait être bien plus longue… Mises à jour, oubli de votre mot de passe, récupération de vos données, problèmes de synchronisation avec votre cloud, sécurisation de votre WiFi … nous sommes avec vous pour vous aider avec tous vos problèmes d’informatique !